SonyのXperia（エクスペリア）は長年愛用しているユーザーが多く、発売されて数年経つ機種でもバッテリーの劣化による電池交換や画面割れなどの修理依頼を承っております。
その中でも、以下のような故障・破損事例が多くあります。

 

 

 

ガラス割れ・画面割れ・液晶破損　修理時間：30分〜

修理のご相談が一番多いのはガラス割れや液晶破損です。

近年のスマートフォンは画面の大型化や重量の上昇によって、落としてしまった時に壊れてしまう可能性が高くなっています。

一部の機種では画面が割れてしまうとタッチ操作が出来なくなってしまう事や、画面が全く映らなくなってしまうこともあります。

また、近年のXPERIAシリーズには有機ELと呼ばれるディスプレイを採用していますが、有機ELは液晶と比べて落下などの衝撃に弱いと言われています。

少しのヒビ割れでも放っておくと重度の故障に繋がる恐れもありますので、の画面が割れてしまった時はすぐに修理をご依頼ください。

バッテリーの劣化・膨張　修理時間：30分〜

夏場に特に増えるご相談が、バッテリーの劣化や膨張です。

バッテリーは通常2年〜3年程度で劣化しますが、夏場は高温な環境で充電されることが多く、バッテリーに極度の負担がかかります。

その結果急激にバッテリーが劣化したり、膨張してしまうといった故障に繋がります。

購入当時と比べて減りが早いなと感じる方や、バッテリーが膨張してしまった場合はお気軽ご相談ください。

背面ガラスの割れ　修理時間：30分〜

XPERIAシリーズは背面がガラスの素材で出来ているため、落下などの衝撃によって背面ガラスが割れてしまうことが多くなってしまいます。

背面ガラスが割れたまま使用していると割れたガラスで指を切ってしまったり、端末の内部に埃やゴミが入って重度の故障に繋がる場合も多々あります。

水没による動作不良　修理時間：1時間〜

近年のXPERIAには防水機能が搭載されるようになりましたが、それでも水没してしまうケースは多々あります。

基本的にスマートフォンの防水性は使用に伴い経年劣化を起こし、購入当時の防水性は維持出来ません。
また、お風呂のような高温多湿の環境で使用していると防水機能がどんどん低下してしまいます。

こうして自分でも気が付かない間にXPERIAの防水性が低下し、水没してしまいます。

Q.データが消えると困るのですが…。

A.修理中にデータが消えることは基本的にございません。 修理という特性上100％を保証することは出来ませんので、ご不安な場合は予めバックアップを取られることをお勧めします。

Q.修理後の動作保証はありますか？

A.交換した部品・修理箇所に対して1ヶ月〜3ヶ月間の保証がございます。 ただし、お客様の過失によるものや郵送中の事故、天災などによる故障の場合は保証対象外となります。

Q.HPに掲載されていない機種でも対応可能ですか？

A.可能な場合も多くございますので、ぜひ一度お問い合わせください。

Q.個人情報が心配です。

A.当店では動作確認時も含め、お客様の個人情報に触れる操作は一切行いません。 どうしても心配な方は修理工程をご覧いただくことも可能です。