ご愛用されるユーザー数の増加とともに、多くの故障したGalaxy（ギャラクシー）の画面割れやバッテリー交換などがご依頼いただいております。
その中でも、以下のような故障・破損事例が多くあります。

 

 

 

画面割れ・液晶破損　修理時間：30分〜

修理のご相談が一番多いのはガラス割れや液晶破損です。

近年のスマートフォンはガラスの強度が徐々に向上していますが、日々の使用に伴って出来た小さな傷やヒビ割れが原因となり、落下の衝撃で画面がバキバキに割れてしまいます。

また、Galaxyシリーズに多く搭載されている有機ELディスプレイは落下などの衝撃に弱いことが特徴です。

少しのヒビ割れでも放っておくと重度の故障に繋がる恐れもありますので、Galaxyの画面が割れてしまった時はすぐに修理をご依頼ください。

バッテリーの劣化・膨張　修理時間：30分〜

二番目に修理の依頼が多いのはバッテリーの消耗です。

Galaxyのバッテリーは、通常1年半〜2年半程度で減りが早くなってしまいます。

長年使っていて減りが早くなってしまった、Galaxyのバッテリーが膨張してしまったなどお気軽ご相談ください。

背面ガラスの割れ　修理時間：30分〜

Galaxyシリーズは背面がガラスの素材で出来ているため、落下などの衝撃によって背面ガラスが割れてしまうことが多くなってしまいます。

背面ガラスの割れから水などの液体が侵入し水没してしまったり、割れたガラスが指に刺さってしまうなどの原因となります。

スマートフォンの機能に直接的な影響を及ぼさない故障ですが、早急な修理をお勧めします。

水没による動作不良　修理時間：1時間〜

近年のGalaxyには防水機能が搭載されるようになりましたが、それでも水没してしまうケースは多々あります。

基本的にスマートフォンの防水性は使用に伴い経年劣化を起こし、購入当時の防水性は維持出来ません。
また、お風呂のような高温多湿の環境で使用していると防水機能がどんどん低下してしまいます。

こうして自分でも気が付かない間にGalaxyの防水性が低下し、水没してしまうのです。

Q.データが消えると困るのですが…。

A.修理中にデータが消えることは基本的にございません。 修理という特性上100％を保証することは出来ませんので、ご不安な場合は予めバックアップを取られることをお勧めします。

Q.修理後の動作保証はありますか？

A.交換した部品・修理箇所に対して1ヶ月〜3ヶ月間の保証がございます。 ただし、お客様の過失によるものや郵送中の事故、天災などによる故障の場合は保証対象外となります。

Q.HPに掲載されていない機種でも対応可能ですか？

A.可能な場合も多くございますので、ぜひ一度お問い合わせください。

Q.個人情報が心配です。

A.当店では動作確認時も含め、お客様の個人情報に触れる操作は一切行いません。 どうしても心配な方は修理工程をご覧いただくことも可能です。